Кредитная организация учреждена в сентябре 1990 года в Ростове-на-Дону на базе местного отделения Жилсоцбанка СССР. В октябре того же года банк был зарегистрирован «Донкомбанк». Головной офис расположен в Ростове-на-Дону. Сеть продаж представлена шестью дополнительными офисами (четыре в Ростове-на-Дону, по одному в Каменске и Таганроге) и двумя операционными офисами в Ростове-на-Дону. Собственная сеть банкоматов насчитывает 17 устройств.
Первая карта появилась в банке в 1996 году и была представлена платёжной системой Union Card, позже появились карты Mastercard, эмиссия которых составляет более 7000 штук. В настоящее время в банке жействуют три дизайна Maestro, Standard, Gold, которые разрабатываются совместно с технологической компанией РОЗАН ФАЙНЭНС — производителем пластиковых карт.
В 2019 году банк принял участие в Национальной коллекции платёжных карт России.
Цель коллекции – запечатлеть историю кредитной организации в банковской системе страны через уникальность пластика. В настоящее время в национальной коллекции 10000 платёжных карт 500 российских банков.