Союз «Национальное Объединение Ломбардов» вместе с другими Ассоциациями ломбардов РФ в связи с участившимися случаями сообщений о проверках деятельности ломбардов в ряде субъектов Российской Федерации со стороны Роспотребнадзора, полиции, прокуратуры, местных муниципалитетов, иных органов власти, требующих прекращение деятельности их подразделений якобы в рамках «карантинных мероприятий» с вынесением предупреждений о недопустимости работы, начиная с 28 марта, направили запросы в государственные органы с просьбой:· принять оперативные меры информационно-разъяснительного характера о допустимости работы подразделений ломбардов в период с 28 марта по 05 апреля 2020 года
· учесть, что ломбарды выполняют значимую социальную, финансовую функцию по предоставлению займов нуждающимся слоям населения, так как именно наименее социально защищенная часть населения тратит полученные займы на продукты и необходимые лекарства
· донести до всего рынка ломбардов рекомендации Национального Объединения ломбардов, принять все меры безопасности для клиентов, в том числе посещение отделения по одному человеку, обязательная обработка всех поверхностей, с которыми контактирует товаровед дезинфицирующими средствами, обязательная работа в одноразовых перчатках и масках и смена их после каждого клиента, а также регулярная обработка клиентской зоны специальными антисептическими средствами.
Позиция Союза опирается, прежде всего, на позицию Банка России поданному вопросу от 27 марта 2020 года: «Указом Президента РФ дни с 30 марта по 3 апреля 2020 года объявлены нерабочими, при этом кредитные и некредитные финансовые организации будут продолжать работать, чтобы клиенты могли получить все необходимые им услуги».