Дата мероприятия: 18/04/2024
Все о построении взаимовыгодных и долгосрочных отношений с клиентами.
Форум СХ для бизнеса — это более 8 часов уникального контента, две сцены с экспертными спикерами и предпринимателями, у которых “получилось”, мастер-классы и бизнес-игры для собственников бизнесов, руководителей, HRD и HR лидеров, жаркие профессиональные батлы, ток-шоу в прямом эфире, экспо-зона, зона нетворкинга и другие активности, посвященные главной теме события — клиентскому сервису.
В центре внимания Форума:
Как кратно вырасти за счёт клиентского сервиса?
Как зажечь сотрудников на клиентоцентричность и увеличить прибыль?
Как создать и поддерживать долгосрочную лояльность клиентов?
Что такое на самом деле «работа от клиента»?
Как научить сотрудников “любить” клиента?
Ответы на эти и другие вопросы – на форуме СХ для Бизнеса 18 апреля 2024 г. в Московском Центре Событий РБК (Космодамианская наб., 52, стр. 7).
Актуальная программа и список спикеров доступны на сайте события:
https://reglament-cx-forum.ru/?rs=infopartners_cxforum2024 banks-finance#partnery