В центре стратегии остается клиент, развитие клиентского сервиса и улучшение клиентского пути в цифровой экосистеме МТС. В честь юбилея МТС Банк анонсировал проведение различных конкурсов с подарками на протяжении всего года, которые будет разыгрывать среди клиентов в официальных группах в соцсетях, а также собрал подборку интересных исторических фактов.
64% клиентов МТС Банка тратят кешбэк на сотовую связь. Каждый двадцатый клиент списывает кешбэк ежемесячно, а каждый третий – копит. Каждый одиннадцатый клиент купил телефон или аксессуар, используя кешбэк. Самыми популярными категориями, по которым МТС Банк начисляет кешбэк, стали: 31% в категории супермаркеты, 19% − кафе и рестораны, 13% − одежда, 4% − бытовая техника и ремонт, 3% − АЗС, 2% − игрушки и товары для хобби, 2% − аптеки.
17 лет действует самый долгий вклад. За 30 лет клиентами стали более 200 300 вкладчиков, которые открыли более 730 000 вкладов.
В 28 стран клиенты МТС Банка перевели денежные средства. Если бы один платёж был одной иголкой, то за 30 лет под надЁЖным банком уместилось бы 24 тысячи взрослых ежей и 12 тысяч ежат.
Изначально в штате банка работало 30 сотрудников. Сегодня количество сотрудников МТС Банка составляет 5 215 человек. Два сотрудника работают в банке 30 лет. Флаг МТС Банка дважды побывал на вершине Эльбруса.
МТС Банк входит в топ-40 российских банков, лидер рынка POS-кредитования и лучший розничный банк по итогам 2022 года. Количество активных пользователей платежных и цифровых сервисов МТС Банка составляет почти 12 миллионов в экосистеме МТС, из них свыше трех миллионов являются клиентами банка.
За свою тридцатилетнюю историю МТС Банк стал значимой дочерней компанией материнской группы и играет одну из ключевых ролей в стратегии по развитию экосистемы МТС. Наличие надежного акционера является бесспорным преимуществом МТС Банка для клиентов, акционеров и партнеров.
МТС Банк до 2012 года был известен как Московский Банк Реконструкции и Развития. В сентябре 2012 года Банк присоединил к себе одну из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока − «Далькомбанк». Банк провел ребрендинг, наименование «МБРР» и в 2014 году переименован в «МТС-Банк».