«Oнлайн» сегодня даже не тренд, это данность, основа и реальность нашей жизни. «Миграция офлайн-онлайн» касается не только выдачи дистанционных займов, но и переноса в онлайн большинства бизнес-процессов, максимальная технологичность бизнеса, включая наиболее эффективные, доступные и быстрые к запуску решения.
Сайт конференции www.digital-mfo.ru
Однако массовой диджитализации компаний отрасли не произошло. Бизнес жил иллюзиями что объявленная ВОЗ пандемия, явление временное. Надежда на скорое снятие ограничений, объективные инвестиционные и организационные сложности, а также недостаточные компетенции, не позволили большинству компаний «перейти на новые рельсы».
Это конференция о технологиях, решениях и сервисах, разработанных с учетом специфики МФО, направленных на автоматизацию бизнес-процессов, снижение издержек и рост операционной эффективности бизнес-процессов, внедрение которых позволят компаниям выйти на новый технологический и организационный уровень.
В программе: основные технологические и бизнес-векторы отрасли, оперативная статистика рынка микрофинансирования, анализ поведения заемщика в цифровых каналах и ситуация на рынке трафика. Разберем кейсы: запуск голосового бота для валидации кредитных заявок, работу с клиентской базой и дифференциацию предложений клиентам, автоматизацию HR-функции, цифровой call-центр, технологию экспансии и запуск микрофинансового бизнеса в Азии.
В рамках дискуссий обсудим:
Участие для МКК и МФК бесплатное
DIGITAL MFO — серия профессиональных онлайн-конференций о технологиях, применяемых в микрофинансировании. Реальные кейсы с цифрами, практические мастер-классы, product-сессии, демонстрации. Создана для обмена лучшими отраслевыми практиками, экспертизой, мнениями, знаниями и контактами, в целях повышения конкурентоспособности микрофинансовых компаний.
Организатор: компания Conglomerat