Несколько последних лет рынок труда испытывает серьезный кадровый голод в ИТ. Поскольку искать квалифицированных специалистов становится все сложнее, многие компании ищут альтернативные решения, чтобы быстро закрыть потребности в недостающих компетенциях внутри компании. Одним из таких решений является ИТ-аутстаффинг.
Модель представляет собой привлечение внешней ИТ-команды для реализации проекта или спектра задач. В этом случае управление проектом, постановка задач, контроль выполнения остаются на стороне заказчика и осуществляются штатным тимлидом или менеджером проекта. С юридической точки зрения работодателем наемных разработчиков остается компания-аутстаффер. С ними оформляются трудовые отношения, решаются вопросы, связанные с заработной платой, больничными, отпусками, мотивацией, развитием, ростом и увольнением сотрудников. При этом разработчики полноценно работают в проектах заказчиков. Согласно последним аналитическим данным ключевых игроков ИТ-рынка, неизменными лидерами прошлого года остались банковский сектор и ритейл. Также среди основных потребителей услуг ИТ-аутстаффинга были отмечены госсектор и крупные ИТ-интеграторы. Остальные позиции поделили между собой страховые компании, промышленные предприятия, логистика, фарма, и недвижимость: девелоперские компании и застройщики. У ecomm-компаний за последние несколько месяцев снизился интерес к внешним командам разработки, но ожидается, что затишье совсем скоро сменится стремительным ростом потребностей во внешней экспертизе.
Если компания готова самостоятельно управлять командой внешних специалистов, модель аутстаффинга ИТ-специалистов может облегчить решение многих задач бизнеса. Например:
- Запуск новой услуги, фичи, сервиса или проверка гипотезы.
Компании требуется создать MVP, чтобы оценить потенциал решения, сформировать план развития и доработать продукт, который будет полностью соответствовать запросам пользователей. - Получение редкой компетенции для выполнения временного проекта.
Компании необходимо решить определенный блок задач для реализации которого в штате отсутствуют специалисты, обладающие необходимой экспертизой. - Реализация большого объема разноплановых работ.
Бизнесу требуется быстро выполнить доработку продукта сразу по нескольким направлениям, а отсутствие необходимого количества штатных единиц не позволяет полностью укомплектовать команду разработки. - Ускорение процесса разработки, чтобы уложиться в срок.
Компании требуются дополнительные ресурсы для завершения проектных работ в режиме отставания от графика строго к определенному сроку.
Привлечение внешних ИТ-специалистов на внутренние проекты позволяет упростить, ускорить и оптимизировать процессы разработки программного продукта компании, а также:
- Сэкономить ресурсы на найм и удержание сотрудников в штате.
ИТ-аутстаффинг позволяет привлечь специалистов с нужным уровнем компетенций на определенный срок проекта без затрат средств и времени HR и технических специалистов на подбор, собеседования, дальнейшее управление, мотивацию и удержание штатного сотрудника. - Избежать рисков простоя специалистов.
В отличие от штатных сотрудников, работа ИТ-специалистов на аутстаффинге оплачивается по часам. Это значит, что компания-заказчик оплачивает только время работы специалиста на проекте, и не компенсирует больничные, отпуск, временный простой, а также не несет финансовые потери при увольнении сотрудника. - Сократить затраты на налоги и взносы.
Сотрудничество с ИТ-специалистами на аутстаффинге избавляет компанию-заказчика от налогов и взносов: НДФЛ, ФСС, ОМС, затраты на организацию рабочего места, технику, аренду офиса – все это берет на себя компания-партнер. - Обеспечить быстрый старт и масштабирование проекта.
Средний срок найма ИТ-специалиста в штат – 5 месяц. Компания-аутстафферы предоставляют разработчкиов в течение пары дней. RedLab, например, предоставляет нужных специалистов за 24 часа, самостоятельно обеспечивает онбординг и быстрое включение в проект. Кроме того, в отличие от набора в штат, ИТ-аутстаффинг позволяет быстро масштабировать команды разработчиков, сокращая таким образом срок реализации проекта. - Получить требуемые компетенции на определенный срок.
Привлекая ИТ-специалистов по модели аутстаффинга, компания-заказчик приобретает высококлассную компетенцию в требуемой области только на тот срок, который необходим в рамках проекта. В случае, если специалист не подошел, партнер заменяет его релевантным специалистом. - Усилить in-house команду специалистами с редкими компетенциями.
Заказчик может подключить на проект специалистов с редкими компетенциями или определенным опытом для консультации и выполнения сложных разовых задач, без найма в штат дорогих сотрудников, в которых нет постоянной необходимости.
Преимущества аутстаффинга специалистов очевидны. Практикующие данный формат разработки компании давно убедились в том, что взаимодействие с надежной компанией-аутстаффером открывает для бизнеса интересные возможности: снижение затрат на операционные вопросы и проектное управление, легкое и быстрое масштабирование команд, приобретение лучшей рыночной экспертизы, снятие рисков, связанных с кадровыми перестановками. Топ-менеджеры заказчика уверены в качестве конечного результата и спокойно переключаются с производственных вопросов на стратегические, нацеленные на развитие бизнеса. Рынок ИТ-услуг сегодня является достаточно зрелым, поэтому заказчику остается лишь определиться с подходящей внешней командой.