Исследование базовых функций интернет-банков для малого и среднего бизнеса провела компания Globus Consulting в декабре 2022 года. В рамках исследования представители бизнеса протестировали интерфейсы десяти ведущих российских банков для предпринимателей. Они оценивали удобство работы с платежами, доступ к информации о транзакциях и остатках, работу с шаблонами, выбор сервисов и качество консультаций. В исследовании участвовали десять ведущих банков для предпринимателей, по результатам проведения юзабилити-тестов Модульбанк признан самым удобным банком.
Эксперты сошлись на том, что интерфейс банка выглядит аккуратно и просто, все решения продуманы и работают корректно. Банк использует оптимальные подходы к решению задач, система своевременно реагирует на действия пользователя. При этом эксперты отметили, что банк мог бы активнее информировать пользователей о своих опциях и специальных предложениях.