Кредитная организация была основана в мае 2002 года, под названием «Банк развития закрытых административно-территориальных образований» «ЗАТО-Банк». В сентябре 2011 года сменил название на «Смартбанк».
Головной офис кредитной организации был расположен в Москве. Сеть подразделений насчитывала пять дополнительных офисов. Собственная сеть банкоматов представлена пятью устройствами — преимущественно в офисах обслуживания. Банк являлся партнером объединенной расчетной системы (ОРС), насчитывающей порядка 30 тысяч точек обслуживания по всей России. Банк располагал развитой сетью платежных терминалов — более 3 000 устройств.
Лицензия отозвана 28 марта 2016 года.
Национальная коллекция платёжных карт России – лауреат Международной премии журнала «Банковское Дело», Национальной банковской премии, премии РСПП и премии Retail Finance Awards. Цель коллекции – запечатлеть историю кредитной организации в банковской системе страны через уникальность пластика. В настоящее время в национальной коллекции 11000 платёжных карт 600 российских банков.