18 августа состоится Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.
Ключевые темы мероприятия:
- Банк как мультифункциональная организация
- Как выстроить систему KPI бизнес-процессов банка в быстроменяющихся условиях
- Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают между подразделениями и пути их решения
- Управление изменениями с помощью BI-системы: как принимать решения в режиме реального времени
- Инструменты повышения вовлеченности клиента в использование мобильного приложения
- Опыт внедрения CRM-системы: как повысить эффективность операционной деятельности и улучшить клиентский опыт
- Как высвободить FTE и выйти на новый уровень оптимизации расходов при помощи роботизации
- Внедрение Process Mining: как повысить эффективность процессов за счет автоматизации разработки бизнес-модели
Среди спикеров:
- Иван Мелик-Гайказов, руководитель направления по оптимизации процессов, ОТП Банк
- Георгий Ржавин, вице-президент по обучению, Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами
- Катарина Андреева, директор по лин-технологиям, Ак Барс Банк
- Екатерина Гольянова, управляющий директор, Абсолют Банк
- Марина Бахвалова, руководитель направления ИТ, Банк «Открытие»
- Александр Троицкий, инженер/скрам мастер/аджайл коуч, Технологический Центр Дойче Банка
По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.
Актуальная информация на сайте организаторов: https://clck.ru/Q4dbM